All’interno di questa sezione troverai tutte le informazioni necessarie per iniziare, dalle procedure di registrazione, ai piani disponibili, fino alle politiche sulla qualità dei prodotti. Lavoriamo con venditori selezionati che condividono i nostri valori di trasparenza, affidabilità e attenzione al cliente.
Il venditore si impegna a:
Se sei qui, è perché desideri trasformare le tue idee in opportunità concrete. Su e‑Desea hai a disposizione una piattaforma completa per vendere online in modo semplice, sicuro e professionale. Sia che tu venda prodotti nuovi o ricondizionati, potrai aprire il tuo negozio, gestire ordini e pagamenti, e raggiungere clienti in tutta Italia.
- Rispettare la normativa vigente in materia fiscale, commerciale e di tutela dei consumatori.
- Fornire prodotti conformi, originali e privi di difetti occulti.
- Indicare in modo chiaro i prezzi, comprensivi di tasse e costi di spedizione.
- Garantire il diritto di recesso ai consumatori entro i termini di legge.
- Gestire reclami e richieste di assistenza in modo tempestivo e professionale.
- Assumersi la responsabilità per eventuali danni, ritardi, mancate consegne o prodotti non conformi.
- Sollevare e-Desea da ogni responsabilità relativa alla qualità, sicurezza e conformità legale dei prodotti offerti.
Ogni venditore è responsabile dell’emissione di fatture o ricevute fiscali secondo le normative vigenti. e-Desea non gestisce direttamente la fatturazione degli ordini.
Prodotti Ricondizionati – Regole e requisiti
Su e-Desea è ammessa la vendita di prodotti ricondizionati, purché rispondano a standard minimi di qualità e siano chiaramente identificati come tali.
Il venditore è tenuto a:
- Specificare nella descrizione che il prodotto è ricondizionato (non nuovo né usato).
- Garantire che il prodotto sia funzionante, testato e ripristinato alle condizioni ottimali.
- Includere informazioni su eventuali segni d’usura, difetti minori o pezzi sostituiti.
- Offrire garanzia commerciale minima di 12 mesi, se applicabile, o chiarire eventuali limitazioni.
Non sono ammessi prodotti danneggiati, incompleti o non testati.
Cosa significa “ricondizionato” su e-Desea?
I prodotti ricondizionati su e-Desea sono articoli precedentemente utilizzati o restituiti che sono stati controllati, riparati e ripristinati per funzionare come nuovi.
✅ Ogni prodotto è testato e igienizzato
✅ È perfettamente funzionante e venduto a un prezzo vantaggioso
✅ Può presentare minimi segni estetici
✅ Viene venduto con garanzia, quando indicato
Acquistare ricondizionato è una scelta intelligente ed ecologica!
e-Desea non è parte del contratto di compravendita tra venditore e acquirente. Il venditore è il solo responsabile per la fornitura del prodotto e l’emissione di eventuali documenti fiscali.
e-Desea si riserva il diritto di verificare l’identità e l’affidabilità dei venditori, anche tramite richiesta di documentazione o sospensione preventiva dell’account in caso di irregolarità.