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Come garantite la sicurezza degli acquisti su
e-Desea?
Utilizziamo protocolli avanzati e un sistema di verifica per proteggere ogni transazione.
Posso vendere prodotti nuovi e usati su e-Desea?
No, su e-Desea è consentita esclusivamente la vendita di prodotti nuovi o ricondizionati. Non è ammessa la vendita di prodotti usati da privati non certificati. Ogni articolo deve essere descritto in modo accurato e trasparente, specificando se si tratta di un prodotto nuovo o ricondizionato, nel rispetto delle normative vigenti.
Come posso vendere su e-Desea?
Per iniziare a vendere, crea un account venditore tramite la sezione “Prezzi” e scegli il piano più adatto alle tue esigenze. Dopo l’attivazione, potrai creare il tuo negozio personale, caricare i prodotti, gestire ordini e incassi direttamente dalla tua area venditore.
Come posso creare un account?
Clicca su “Accedi” o “Registrati” in alto a destra. Puoi registrarti come acquirente o venditore, inserendo i tuoi dati principali e confermando l’email. Il processo richiede solo pochi minuti.
Come posso contattare l’assistenza clienti?
Puoi contattarci in qualsiasi momento compilando il modulo nella sezione “Contattaci”, scrivendoci via email all’indirizzo e.commercedesea@gmail.com, oppure tramite il nostro centro messaggi se sei già registrato. Rispondiamo entro 24/48 ore lavorative.
Come funziona il reso?
Hai fino a 14 giorni dal ricevimento del prodotto per richiedere un reso. Accedi al tuo account, vai su “I miei ordini”, seleziona il prodotto e clicca su “Richiedi reso”. Il venditore ti fornirà istruzioni per la restituzione. Alcune categorie (prodotti personalizzati, alimentari, sigillati) potrebbero non essere restituibili.
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