Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 17.08.2025

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy, come modificato), nonché della normativa europea relativa alla Direttiva DAC7 e alla Cookie Law (Direttiva 2009/136/CE e provvedimenti del Garante Privacy italiano).


1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è:
Esanu Daniela Ramona
P. Iva: 05989680870
Sede legale: Via Federico Confalonieri 19, Catania, Italia
Email: e.commercedesea@gmail.com


2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo diverse categorie di dati personali:

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, data e orario di accesso, pagine visitate.
  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione.
  • Dati di pagamento: gestiti tramite sistemi esterni sicuri (es. Stripe, PayPal). Noi non memorizziamo i dati delle carte.
  • Dati relativi ai venditori (DAC7): codice fiscale/partita IVA, indirizzo, IBAN, dati fiscali per la rendicontazione alle autorità.
  • Cookie e strumenti di tracciamento: tecnici, analitici e di marketing (vedi sezione dedicata).

3. Finalità del trattamento

I dati vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e della consegna dei prodotti.
  • Comunicazioni relative a registrazione, ordini, resi e assistenza clienti.
  • Adempimento di obblighi fiscali, contabili e legali (inclusi quelli previsti da DAC7).
  • Miglioramento della piattaforma e analisi statistica anonima.
  • Marketing, previo consenso esplicito (newsletter, promozioni, offerte personalizzate).
  • Sicurezza della piattaforma e prevenzione di attività fraudolente.

4. Base giuridica del trattamento

  • Contratto: esecuzione del contratto di acquisto o di fornitura servizi.
  • Obbligo legale: adempimento di normative fiscali, commerciali e DAC7.
  • Consenso: attività di marketing, profilazione, cookie non tecnici.
  • Legittimo interesse: sicurezza della piattaforma e tutela da abusi.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:

  • Dati di navigazione: max 12 mesi.
  • Dati fiscali e contabili: 10 anni (per obblighi di legge).
  • Dati venditori (DAC7): 10 anni, salvo diverse richieste normative.
  • Dati marketing: fino a revoca del consenso.

6. Condivisione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi terzi (es. corrieri, sistemi di pagamento).
  • Consulenti legali e fiscali.
  • Autorità competenti in caso di obblighi legali o fiscali (incluse le autorità fiscali UE per DAC7).
  • Non vendiamo i dati personali a terzi.

7. Trasferimento dei dati extra-UE

I dati sono trattati prevalentemente in UE. Se per motivi tecnici vengono trasferiti verso Paesi extra-UE, garantiamo che il trasferimento avvenga con adeguate misure di sicurezza (Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE).


8. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Chiedere rettifica o aggiornamento.
  • Ottenere la cancellazione (“diritto all’oblio”).
  • Limitare o opporti al trattamento.
  • Portabilità dei dati.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: e.commercedesea@gmail.com


9. Cookie Policy

Cosa sono i cookie?

Piccoli file di testo che i siti web memorizzano sul dispositivo dell’utente per migliorare la navigazione o raccogliere informazioni.

Tipologie di cookie utilizzati:

  • Cookie tecnici (necessari): garantiscono il corretto funzionamento della piattaforma.
  • Cookie analitici: raccolgono dati in forma anonima per statistiche di utilizzo.
  • Cookie di profilazione/marketing: utilizzati previo consenso per personalizzare offerte e pubblicità.

Gestione dei cookie

L’utente può accettare o rifiutare i cookie non essenziali tramite il banner di gestione consensi. È inoltre possibile configurare il browser per rifiutare o eliminare i cookie.


10. Sicurezza e tutela dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati, tra cui:

  • Crittografia SSL.
  • Server sicuri in UE.
  • Accessi limitati al personale autorizzato.
  • Backup periodici.
  • Procedure di risposta in caso di violazioni (Data Breach).

11. Aggiornamenti della policy

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

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